Переоборудование Китая
Одно время Китай был источником инноваций для всего мира. Затем последовали столетия спада. Но сейчас эта страна наверстывает упущенное время, преодолевая скачками многие моменты 20-го века, перенимая новейшие технологии и методики, создавая предприятия для того, чтобы конкурировать с лучшими в мире.
По сути, в Китае изобрели почти все как минимум за тысячу лет до того, как эти вещи были «изобретены» на Западе: например, бумагу и бумажные деньги, порох, огнестрельное оружие и фейерверки, доменные печи, рядовые сеялки, плуги и навесные мосты. Говорят, что даже спагетти, как и многое другое, ведут свою историю с Востока.
Тем не менее, китайцы не изобрели массовое производство. По крайней мере, не массовое, а промышленное производство — того вида, что поддерживал западное широкое потребление с начала 20-го века, «убийственное дополнение» западной мощи, по словам историка Найла Фергюссона ( Niall Fergusson ), то самое, что способствовало укреплению доминирующих позиций в экономике в течение десятков лет.
Но Китай, поскольку его экономика развивается, принимает современные передовые технологии производства, проверенные несколькими десятилетиями практики в компаниях США и Европы. И это касается не только крупных китайских компаний. Менеджеры небольших предприятий в семейном владении заинтересованы в том, чтобы перенимать опыт западных коллег, возможно потому, что никто из них не испытывает иллюзий по поводу глобального соперничества в долгосрочной перспективе при том, что выигрышные различия в зарплате в конце концов стали историей.
В древнем городе Сучжоу, объекте Всемирного наследия Юнеско, куда тысячелетние обнесенные стенами сады привлекают туристов со всего мира на протяжении почти всего существования, компания Suzhou Eric – маленькая фирма с большими амбициями – уже на несколько шагов впереди своих конкурентов.
Генеральный директор и основатель г-н Ю ( Yu ) назвал компанию в честь своего сына, которому на данный момент 13 лет, и который во время своих школьных каникул проводит время, помогая настраивать и запускать 16 станков Haas с ЧПУ , принадлежащих компании.
Несмотря на то, что компания была основана только в 2009 году, Eric быстро росла, и сейчас ее штат составляет 110 человек, включая 15 инженеров и, что показательно, 8 инженеров по обеспечению качества. Большая часть последних работает в кондиционируемых помещениях для измерений, оборудованных новейшими координатно-измерительными машинами и датчиками. На западе часто можно услышать, что китайские производственные предприятия поставляют дешевые составляющие, но не обеспечивают высокое качество вместе с низкой стоимостью. Очевидно, это не относится к компании Eric. В течение первого года на рынке оборот компании составил около 1 миллиона юаней (160 000 долларов). На 2013 год прогноз был 40 миллионов юаней (6,5 миллионов долларов)!
Г-н Ю стремится к тому, чтобы компания стала универсальным поставщиком для своих клиентов, находящихся преимущественно на западе: Ingersoll Rand, Singapore Aerospace Manufacturing, GSI Lasers и Camtek Intelligent Imaging, и др.
В настоящее время производство разделено между аэрокосмическим, медицинским и высокоточным оборудованием. Г-н Ю полагает, что наибольшие возможности для роста лежат в аэрокосмической и медицинской сферах, так же, как и в обслуживании зарубежных компаний, базирующихся в Китае — тех, что требуют привычных для себя высоких стандартов и быстрых поставок.
Несмотря на свою очевидную расположенность к точной инженерии, г-н Ю считает себя скорее менеджером, нежели инженером. Его семейным бизнесом было производство, но он всегда связывал себя с его коммерческой стороной. В крайнем случае, он соглашается назвать себя инженером-самоучкой. Его истинный талант заключается в том, чтобы принимать на работу нужных людей и давать им возможность делать то, что они умеют лучше всего. Он, без сомнения, чрезвычайно одаренный менеджер.
«Я владел некоторой долей бизнеса моего отца, — говорит он, — которой я в конечном итоге воспользовался, чтобы основать Eric. Мой первый станок Haas был также установлен в компании моего отца, которая была основана в 1999. Если я нуждался в помощи или руководстве, там в моем распоряжении было множество экспертов».
Все чаще китайские производители оборудования поставляют комплектующие из-за рубежа. По мнению г-на Ю , причина заключается в том, что зарубежные фирмы обычно оперируют лучшими технологиями и лучше организованы, чем те, которые находятся ближе к дому. Он также говорит, что процедуры контроля качества в зарубежных фирмах поставлены лучше, чем в большинстве компаний в Китае, а это значит, что клиенты могут полагаться на то, что получат качественные составляющие. Однако г-н Ю делает ставку в будущем своей компании на способность китайских работников достичь высших стандартов, которые требуют западные производители оборудования.
Безусловно, часть формулы — дать китайским рабочим доступ к тем же технологиям и обучению, которыми пользуется весь мир. В 2009 году он сделал вложение в вертикальный обрабатывающий центр Haas VF-2 , который ему порекомендовал близкий друг. Станок использовался для производства высокоточного оборудования для технического контроля печатных плат в CAMTEK. «У клиента были ограниченные возможности обработки на месте в то время, поэтому они согласились дать нам возможность выполнить для них часть работы».
В конечном счете, компания Eric выпустила 200 различных деталей для CAMTEK в течение 2 месяцев. «Наш первый оператор станка, человек, который работал на том центре VF-2 , теперь занимает пост главного управляющего по эксплуатации». Очевидно, г-н Ю был впечатлен станком Haas. Впоследствии каждый год компания приобретала новые станки.
«Каждый раз, когда нам был нужен станок, г-н Ху из представительства Haas в Сучжоу встречался со мной, чтобы понять, что конкретно нам нужно и как мы собираемся использовать оборудование. Это было и остается совместным процессом. Наши отношения с представительством Haas больше похожи на дружбу, что для нас очень важно.
Станки Haas очень точные. Некоторым из наших клиентов необходима такая точность, другим — нет. Достижение точности не было для нас сложной задачей — станки Haas доказали свою пригодность, в сущности, нам больше потребовалось вложить в контроль качества. Мы используем процесс контроля первого образца, и каждый оператор станка имеет доступ ко всей информации о деталях и процессе работы на компьютере, который находится на его рабочем месте».
Г-н Ю убежден, что станки Haas чрезвычайно притягательны для открывающихся обрабатывающих цехов, поскольку они обеспечивают множество функциональных возможностей по весьма конкурентным ценам. Он также говорит, что ни с одним из его станков Haas не было технических проблем за годы работы.
«Когда у нас возникает проблема, обслуживание и поддержка чрезвычайно хороши. Если у нас когда-нибудь возникнет вопрос технического плана, инженер по обслуживанию прибудет вместе с необходимыми деталями в течение 4 часов или даже раньше. Это в точности соответствует гарантиям представительства Haas, которые они дали, когда мы делали свое первое вложение в их продукцию, и они верны своему слову. Доставка впечатляет не меньше. Когда нам нужен новый станок, мы получаем его немедленно.
Говоря вкратце, мы доверяем марке Haas . Они производят очень хорошие станки, и все они обеспечены качественной поддержкой, особенно в сравнении с остальными доступными станками».
Считает г-н Ю себя инженером или нет, однако он любит задавать вопросы. Он обладает неиссякаемой любознательностью и желанием учиться у всего и у всех. В конечном счете, его цель крайне проста, и ее разделяют все его менеджеры: удовлетворять требования клиентов Eric. Он решил сотрудничать с Haas, поскольку «они разделяют эту же философию».
13-летнему Эрику Ю ( Eric Yu ) нравится работать за компактным станком с ЧПУ Haas MiniMill . Его отец говорит, что не рассчитывает на то, что, в конце концов, сын присоединится к компании. Скорее, он хочет научить его ценить усердный труд; вместо того, чтобы зря тратить время на школьных каникулах, он настаивает на том, чтобы Эрик приходил на фабрику и работал вместе с операторами станков. «По крайней мере, так он научится прилагать должные усилия. И если он решит однажды связать свое будущее с компанией или же заняться точным машиностроением, у него будет опыт, на который он сможет опереться».
Возможно, юный Эрик не слишком интересуется промышленным прошлым Китая. Однако как сын успешного промышленного предпринимателя, он мог бы, если захочет, играть значимую роль в промышленном будущем страны и первых десятилетиях эпохи азиатского расцвета. Его поколение выходит в свет, обладая доступом к лучшим инструментам и технологиям. То, как они ими распорядятся, наверняка изменит мир, который мы знаем. История Китая подтверждает это.