Интервью с генеральным директором Haas Automation

Малое предприятие — любимый клиент

В печати прошло сообщение, что компания Haas назвала 2012 год едва ли не лучшим за всю свою историю. В разговоре на ганноверской выставке EMO (16–21 сентября) генеральный директор Haas Automation Боб Мюррей ( Bob Murray ) не просто подтвердил эту информацию, но и назвал год «букетом удач»:

— В самом деле, прошлый фискальный год был для нас лучшим по доходам, объемам выпуска, продажам, совершенству линейки продуктов. Мир начал выходить из рецессии, и мы использовали этот процесс как преимущество, получив «на выходе» удачный год. И я обязан сказать, что наша дилерская сеть — а это 160 офисов продаж по всему миру — внесла свой вклад в этот успех. Мы приложили много усилий к тому, чтобы на наших станках было легче работать, чтобы они были более надежными, простыми в использовании. За последние пару лет через наши представительства в России и Беларуси — теперь их насчитывается 9 — мы расширили продуктовую линейку. Мы продаем свою продукцию исключительно через «Абамет» , и результаты его работы дают нам четкое понимание, что мы одна из самых успешных станкостроительных компаний на российском рынке, что мы делаем очень хорошую работу.

— Что вы назвали бы вашим конкурентным преимуществом на российском рынке?

Наши без преувеличения потрясающие рабочие отношения с компанией «Абамет», сложившиеся за десять с лишним лет. И мы продолжим это тесное сотрудничество, чтобы расти на рынке. «Абамет» для нас эксперт по российскому рынку и на самом деле таковым является. Мы внимательно к нему прислушиваемся. Сейчас они сфокусированы на оптимизации запасов запчастей на своем большом складе в Москве, а также на базисных вещах — надежности и сервисе.

— Как вы оцениваете вашу долю на российском рынке?

По таможенной статистике, как говорит «Абамет», это 30%.

— А что вы назвали бы конкурентным преимуществом вашей продукции?

Определенно стоимость владения. У наших станков разумная цена, они весьма надежны в течение всего срока службы. Если они нуждаются в обслуживании, то наши услуги также очень недороги, запчасти разумны по цене. Наши цены на вторичном рынке также разумны. И при этом, повторюсь, наши станки просты в обслуживании и контроле.

— Кто ваши конкуренты на российском рынке?

Наши конкуренты варьируются от рынка к рынку, потому что мы продаем станки в 60 странах. В России, вероятно, DMG и Doosan, которые строят великолепные машины.

— Транспортные расходы по доставке станков с американского континента в Россию выше, чем из Европы. Намного ли доставка удорожает цену станка?

Та цена, которую вы видите на нашем веб-сайте, является конечной ценой для покупателя в любой точке даже такой большой страны, как Россия.

— Вы называете ваше оборудование простым. Что такое простота, когда речь идет о высокотехнологичной технике?

Наша техника проста в управлении, в получении информации от нее, в загрузке и выгрузке программ, в принципе проста в использовании, но с очень мощным, очень эффективным управлением. Я бы сказал, управлять нашим станком легко, как палец о палец ударить.

— В каких отраслях ваши станки наиболее востребованы?

Мы продаем станки нефтегазовой, оборонной, аэрокосмической, автомобильной, медицинской промышленности — да практически для любой отрасли у нас есть эффективные решения. Наши станки хороши как для job-shop (предприятий единичного или мелкосерийного производства — Ред.), так и для больших транснациональных компаний. Но если назвать клиента номер один, то это именно job-shop — небольшие частные предприятия, которые делают детали для разных отраслей промышленности. Это наш любимый клиент — малые предприятия, которые могут основать бизнес с нашим станком. Это действительно очень низкая цена вхождения в самостоятельный бизнес.

— На этой выставке вы показываете какую-либо премьеру?

Здесь мы показываем новый поворотный стол , но в будущем году у нас будет несколько новинок.

— Как часто вы обновляете линейку продуктов?

В последние пару лет мы переработали всю линейку. А до этого мы переработали линейку вертикально-фрезерных обрабатывающих центров — систему смазки, шпиндели, систему управления. Все наши усилия были направлены на повышение производительности и надежности нашей техники. Это то, что мы делаем каждый день.

Интервью с генеральным директором Haas

Зинаида Сацкая
«Эксперт. Оборудование» №10/2013
mediarama.ru